ウィンドウズ８の発売が近づいているマイクロソフトですが、その日本法人がサポートエンジニアを募集していますね。
基本的にウィンドウズ製品に対してのサポートを行う部門です。
しかし単なるサポートエンジニアではないのは、求人広告を見ても分かると思います。
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マイクロソフトの製品は多岐に渡って使用されていますので、その技術的な面やカスタマーサポート的な役割など多くの事をこなせなければ厳しいでしょう。
しかしシステムエンジニアではありませんので、技術採用と言うよりは全体的な総合力で判断すると言った感じでしょうか。
クライアントである顧客と直に接する機会が多くなりますので、分かりやすく説明できる方は重宝されます。
ウィンドウズ８の次には、タブレット端末サーフェスの発売が控えていますので、カスタマーサポートを充実させたい狙いが見え隠れして面白ですね。
